Die Organisation und die

Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen

Das Organigramm definiert in einer vertikalen Sicht die funktionale Gliederung des Unternehmens in Führungsebenen und Ausführungsebenen. In diesen werden die Mitarbeiter nach ähnlichem Aufgaben- und Kompetenzprofil gegliedert. Wesentlich entscheidender für die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens ist eine horizontale Sicht auf Ihre Geschäftsprozesse von der Akquisition, der Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Rechnunsstellung. Messgrößen für den Prozessmanager sind Kennzahlen über Lieferfähigkeit, Qualität und Profitabilität.

PDF: Leistungsangebot: Geschäftsprozesse im Unternehmen gestalten